Forside Profil / Forhandlere Kalender Bestilling Forsendelse Vilkår Tilmeld nyhedsbrevet Kontakt

0 varer i kurven.
Pris total: DKK 0,-
Valuta

Kollektioner:

 

 

 

 

BESTILLING:

 

Hvordan bestiller jeg varer?

-Herunder er en udførlig step-by-step anvisning til hvordan websiden fungerer og hvordan bestiller, betaler osv.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

TRIN-FOR-TRIN:

Trin for trin hjælp til bestilling

 

forsiden i venstre side kan man vælge at se smykkerne ved at vælge ”Kollektioner”. Her ser man varerne under kollektionernes navne. Fx. Kan man vælge ”Elixir”, derefter vises hele kollektionen, det vil sige både halskæder, øreringene armbånd osv. der hører til denne kollektion.


Man kan også vælge kun at se fx. Øreringe. I venstre side på forsiden under ”Kategorier”, ses de forskellige valgmuligheder: Halskæder, armbånd, øreringe osv.

Efter man har valgt ”Kollektion” eller ”Kategori” kan man se alle de smykker, der findes under det valgte. Man kan enten klikke på billedet eller ”Læs mere”. Her bliver man ført videre til næste side hvor man kan  læse produktinformation om smykkerne, zoome ind på dem, se priser mm.


For at købe varen klikker man på ”Læg i kurv” i højre side.

I venstre side under ”Se indkøbskurv” kan man se sin indkøbskurv, der hele tiden opdateres, når man lægger en vare i kurven. på den måde kan man hele tiden se hvor mange varer man har i indkøbskurven, samt totalbeløbet.

 

Hvis du klikker på ”Se indkøbskurv” kommer du til din kurv. Her vil du blive guidet i gennem dit køb, så du kan færdiggøre din bestilling. Forløbet er beskrevet nedenfor:

 

1) Kurv

Her kan du slette varer eller ændre antal. Husk at klikke opdater, hvis du ændrer antal. Når alt er korrekt, så klik på ”Fortsæt” nederst i højre hjørne for at fortsætte bestillingen.

 

2) Adresse

Udfyld dine leveringsoplysninger og evt. en anden modtageradresse og klik på knappen ”Fortsæt” for at fortsætte din bestilling.

NB: Det er vigtigt at alle felter udfyldes.

Det er muligt at få din vare gaveindpakket. Ønskes dette udfyldes ”Kommentarer” feltet, med INDPAKNING ØNSKES.

 

3) Forsendelse

Vælg den ønskede forsendelsestype samt betalingsform og klik på knappen ”Fortsæt” for at fortsætte bestillingen.

Der modtages kun følgende betalingskort: Dankort, Visa, VisaElectron, Mastercard, JCB, Maestro, VPay samt PayPal. Vi modtager ikke betaling via checks eller bankoverførsel



4) Godkend

Her ses de varer der er lagt i indkøbskurven, samt antal, pris og totalbeløb incl. forsendelsesomkostninger. Gennemgå din ordre en sidste gang. Her bedes du tjekke at modtageradressen er korrekt. Inden du fortsætter skal der blot klikkes i afkrydsningsfeltet ”Jeg accepterer hermed betingelserne for dette køb” (dette felt skal afkrydses for at gennemføre købet). Der kan læses mere om ZARAHVOIGT.COMs vilkår ved at klikke på knappen ”Vores handelsbetingelser”.

Når alt er korrekt, klikker du på knappen ”Godkend” for at gå videre til betaling.

 

5) Betaling

Her skal du vælge hvilken type betalingskort du ønsker at benytte til købet. Selve kortnummeret skal indtastet. Det er det 16-cifrede nummer du finder på forsiden af kortet. Sikkerhedskoden består af tre tal som findes på bagsiden af kreditkortet.


Din ordre er nu registreret og vi behandler den så hurtigt som muligt.

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

På hjemmesiden kan man i toppen hele tiden se felterne:

 

”Forside”.

Ved at klikke her, kommer man altid tilbage til forsiden.

”Profil”

Her kan man læse om designeren Zarah Voigt, hendes baggrund og inspirationen til smykkerne. Her findes også en liste over forhandlere der fører vores smykker.

”Bestilling”

Her kan du læse hvordan du handler og navigerer rundt på siden.

”Vilkår”

Her kan du læse om vores handelsbetingelser.

”Forsendelse”

Her kan du læse hvilke muligheder der er for forsendelse til Danmark, EU og Oversøisk.

”Tilmeld nyhedsbrevet”

Her kan du tilmelde dig vores nyhedsbrev, hvor du får besked per e-mail, når vi har nye kollektioner, særlige tilbud etc.

”Kontakt”

Her finder du ZARAHVOIGT.COMs kontaktinformationer.

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Dette er nogle af de mest spurgte spørgsmål og svarene herpå:

 

Skal jeg oprette en brugerprofil for at handle på ZARAHVOIGT.COM?

-Nej. Man kan sagtens handle uden en brugerprofil. En brugerprofil giver dig dog mulighed for at slippe for at indtaste din adresse og personlige oplysninger, hver gang du handler.


Hvor finder man de farvede smykker, jeg kan kun se én farve af hvert design?

-Hvis man vælger den type smykke man er interesseret i, og derefter klikker på "VÆLG FARVE" knappen i højre side, kan man hér se og vælge imellem alle de farver det pågældende smykke kan købes i.

 

Kan jeg se smykkerne rigtigt nogen steder?

-Ja, alle vores smykkekollektioner er at finde i vores ZARAH VOIGT Boutique i København, du kan finde adressen samt åbningstider under KONTAKT.

 

Vi henviser også til vores VILKÅR hvor du kan læse meget mere om ZARAHVOIGT.COMs regler og retningslinier.

 

Finder du ikke svar på dit spørgsmål hér, så kontakt os:

shop@zarahvoigt.com