Forside Profil / Forhandlere Kalender Bestilling Forsendelse Vilkår Tilmeld nyhedsbrevet Kontakt

0 varer i kurven.
Pris total: DKK 0,-
Valuta

Kollektioner:








VILKÅR:








Handel på denne webshop indebærer følgende forretningsbetingelser.



REGISTRERING AF MEDLEMSKAB:
Registrering tager kun et øjeblik, og det er gratis.
Personlige oplysninger vil blive holdt fortrolige og vil ikke blive videregivet til tredje part.
ZARAHVOIGT.COM vil kun bruge dine personlige oplysninger til behandling af din ordre.
Hvis du ønsker at få tilsendt nyhedsbrev kan du tilmelde dig dette under punktet ?Tilmeld Nyhedsbrevet?.

BETALING:
Vi modtager følgende betalingskort:
DANKORT, VISA, VISA ELECTRON, JBC, MASTERCARD, EUROCARD og AMERICAN EXPRESS.

Vi modtager ikke checks eller bankoverførsler.
Alle priser er incl. 25% moms.

FORSENDELSE:
Alle ordrer sendes med Postdanmark, til den oplyste forsendelsesadresse.
Ønskes varen sendt til udlandet er dette også muligt, enten via Postdanmark eller UPS.
Forsendelsesprisen kan udregnes ved at tilføje varer i indkøbskurven og gå til checkout. Systemet vil da udregne forsendelsesprisen før betalingen finder sted.
Herunder er vejledende forsendelsespriser:

Fragt med Postdanmark til Danmark:
Pris per ordre ca. 80.- DKK
GRATIS FRAGT PÅ ALLE ORDRER TIL DANMARK VED KØB FOR MIN. 1.000.- DKK!

Fragt med Postdanmark til andre EU lande, Færøerne og Grønland:
Pris per ordre ca. 150.- DKK

Fragt med Postdanmark til resten af verden:
Pris per ordre ca. 200.- DKK

For priser med UPS er det muligt at sende os en forespørgsel herom inden ordren afgives.

LEVERING:
Når vi har modtaget din bestilling, vil du modtage en e-mail, der bekræfter dit køb samt ordrenummer. Din regning vil blive fremsendt sammen med varen.

Hvis du har spørgsmål til din ordre, send os en e-mail, og angiv venligst ordrenummer.

FORTRYDELSE OG ÆNDRINGER AF ORDRE:
Ved afbestilling eller ændring af ordren skal vi kontaktes snarest muligt, så vi har mulighed for at rette ordren inden vi afsender den.
Angiv venligst AFBESTILLING eller ÆNDRING AF ORDRE samt ordrenummer i emnefeltet i emailen, og vi vil efterkomme din forespørgsel.

GARANTI:
Der er to års garanti.
Skulle der være fejl eller mangler ved dit smykke ombytter vi det.
Almen slitage, ridser eller beskadigelse ved uhensigtsmæssig brug
erstattes ikke.

ÆDELMETALLER:
Metalsmykkedelene er fremstillet af ædle metaller.
(925 sterlingsølv og 24 karat guld. Alt 100% nikkel-frit).
Dette kan ses ved stemplingen på bagsiden af de små logoskilte på selve smykket, hvor man kan se indgraveringen ZV 925 S.
ZARAHVOIGT.COM er medlem af brancheforeningen for ædelmetalkontrollen i Danmark Force Technology, der kontrollerer ægtheden af de ædle metallers holdighed.
Under hvert produkts varebeskrivelse kan man læse, hvad det enkelte smykke er fremstillet af.

PLEJE AF SMYKKERNE
Plexiglassmykkerne kan renses forsigtigt ved at de lægges i en mild sæbevandsopløsning og derefter pudses tørre med en meget blød pudseklud, så de ikke ridses.
Vi gør opmærksom på at plexiglas kan knække ved hård belastning eller tryk.

Derfor bør smykkerne altid opbevares i den medfølgende æske når man ikke har dem på.
Overfladen på plexiglas kan være følsom overfor hårlak, parfume etc.
Undgå derfor at sprøjte dette direkte på smykkerne.
Plexiglas med spejleffekt kan i sjældne tilfælde påvirkes af div. cremer eller hudens PH-værdi.
De forgyldte smykker kan ved kraftig slitage miste det yderste lag forgyldning, hvorefter det inderste sterlingsølv vil kunne anes.
Det samme er gældende med de oxyderede sølvsmykker, hvor den sorte oxydering kan slides af, hvorefter sterlingsølvet vil kunne anes.

OMBYTNING OG REFUNDERING:
Varer kan ombyttes eller refunderes indenfor 14 dage fra modtagelse af varen.
Varen skal tilbageleveres i plomberet indpakning og i ubrugt stand uden ridser og revner og skal i øvrigt fremstå som ny. Udgift til forsendelse betales af kunden.
Hvis du har brudt plomberingen eller returnerer af andre årsager (reklamation, fejl i produktet, eller ønske om pengene tilbage) skal du kontakte os først via e-mail, med anmodning om returnering.
Husk at beskrive årsagen til, at du ønsker at returnere.
Varen må først returneres til ZARAHVOIGT.COM når vi har sendt en accept-mail af årsagen.
Varerne må ikke returneres uden at være pakket forsvarligt. Brug eksempelvis boblefolie, silkepapir eller andet beskyttende materiale. Varerne må ikke sendes i kuvert, men sendes beskyttet i fx. kasse eller æske. Der må ikke påsættes mærkater eller tape på de sorte smykkeæsker, da vi så ikke kan refundere fuldt ud.
Kopi af kvitteringen for købet skal ligge ved pakken.
Når vi har modtaget returvaren refunderer vi beløbet eller ombytter til den ønskede vare ? hvorefter varen sendes tilbage portofrit.
Husk at de returnerede varer skal være plomberede, med mindre andet er aftalt og selve indpakningen skal være i ubrugt og helt ny stand. Ved returnering af varen med ønske om pengene retur, fratrækkes beløb for forsendelsen.
OBS! VI RETURNERER ELLER OMBYTTER IKKE UDSALGSVARER ELLER NEDSATTE VARER.
NB: Venligst oplys et telefonnummer vi kan kontakte dig på i dagtimerne.
Returneringer skal sendes til:


ZARAHVOIGT.COM
GAMMEL MØNT 23, DK-1117 KBH. K.
Attention: Returvare.



UDSALGSVARER:
Ved udsalg eller reduceret pris medfølger smykkeæske evt. ikke. VI RETURNERER ELLER OMBYTTER IKKE UDSALGSVARER ELLER NEDSATTE VARER. Venligst bemærk at vores udsalgspriser på denne webshop KUN er gældende ved køb på ZARAHVOIGT.COM, og IKKE i vores ZARAH VOIGT Boutique i København. Vi har sommetider designoutlets forskellige steder. For at vide hvor og hvornår kan du tilmelde dig vores Newsletter.


Ved spørgsmål vedr. returneringer skriv venligst til:
shop@zarahvoigt.com
ZARAHVOIGT.COM kan ikke erstatte bortkomne varer. Forsendelser sendes registreret og forsikret. Udebliver varen, kan vi kontaktes hvorefter tracking nummeret til PostDanmark udleveres. Kunden har derefter selv ansvar for at kontakte PostDanmark.
NB: ZARAHVOIGT.COM udleverer kun tracking nummer i tilfælde af unormal høj leveringstid.

FORBEHOLD:
ZARAHVOIGT.COM tager forbehold for forkert angivet pris, udsolgte varer og for fejl i øvrigt. Alle vilkår er til en enhver tid gældende, med mindre der foreligger skriftlig aftale mellem kunden og ZARAHVOIGT.COM.

Det vil til en hver tid være de danske regler der gælder vedr. al handel på denne webshop, også selvom kunden er fra udlandet eller varen skal sendes til et andet land.



Generelle spørgsmål til ZARAHVOIGT.COM bedes rettet skriftligt til:
shop@zarahvoigt.com

Besøg også ZARAH VOIGT Boutique som er at finde på denne adresse:


ZARAH VOIGT Boutique
GAMMEL MØNT 23.
DK-1117 KBH. K.
CVR-Nummer 19843386
Tlf. 3336 3376


Happy shopping!! / ZARAHVOIGT.COM Crew